“難以忘記初次見你”：第一印象遠比你想象得更重要

我們經常會見到求職者在面試時，會把自己打扮得西裝革履、青春靚麗﹔在相親見面時，人們也總要在出門前，再對著鏡子理一理頭發、撣一撣衣服。如果你之前就是這麼做的，那麼，在今后的生活中，請繼續保持這個習慣吧！因為第一印象所造成的影響，比你想象的還要大。

一名參加空姐海選的應聘者在面試前整理妝容。（王凱攝/新華社）

第一印象為什麼這麼重要？

關於為什麼會存在“第一現象”這種影響，研究者們提出了“首因效應”這一概念。這指的是交往雙方形成的第一次印象對今后交往關系的影響，也就是先入為主帶來的效果。雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，並且決定著以后雙方交往的進程。如果一個人在初次見面時給人留下良好的印象，那麼，人們就願意和他接近，彼此也能較快地取得相互了解，並且這種印象也會影響到以后人們對此人一系列行為表現的理解﹔但若這印象是消極的，人們就傾向於避免和他再接觸，甚至會在心理上和實際行為中產生對抗狀態。

第一印象從何而來？

人們為什麼會產生這種先入為主的觀念呢？心理學上有兩種解釋：首先，人們最先接受的信息所形成的最初印象，會構成人腦中的核心知識或記憶框架，而后輸入的信息只是被整合到之前的記憶框架中去——也就是說后續的信息僅僅起著幫助人們理解先前印象的作用，因此后續信息也就具有了與先前信息相同的屬性﹔另外一種說法是，最先接受的信息沒有受到任何干擾地得到了人們更多的注意，信息的加工更為精細，而后續的信息則容易受忽視而加工更粗略，由此在先前信息與后續信息的比較中，人們自然而然地要選擇相信前者。

如何讓人對你印象深刻？

無論何種解釋，都論証了“人們確實會產生先入為主的觀念”。和所有現象一樣，首因效應的作用有好有壞。人們在不經意間流露出的狀態往往是他最真實的心理寫照，在非正式狀態下，通過首因效應對人產生的判斷可能更加准確﹔但是，人類偶爾也會做出一些與平時不符的特異性行為，這時的首因效應就是完全不准的，很可能會阻礙人們的正常交往。

那麼，如何給人留下美好的第一印象呢？一個十分重要的環節，就是要講究談吐和儀容儀表，以有知識、有修養和良好的儀容儀表出現在他人面前。其他方面比如像講信用，守時間，主動向對方打招呼，待人不卑不亢，言行舉止講究文明禮貌，坐姿挺直，引導對方談得意之事等也都可以給人留下較好的第一印象。（焦艷）

本文由中國科學院心理研究所研究員高文斌進行科學性把關。

中國心理學會心理學普及工作委員會供稿