人民網北京4月26日電 （趙鵬）隨著信息技術的飛速發展，“手機不離身”已經成為很多人的生活常態，但“接電話”卻是讓不少人恐懼的事情。日前，一則“你有電話恐懼症嗎？新世紀社交禮儀：沒事別打電話”的微博引發網友熱議，許多網友紛紛表示自己患有“電話恐懼症”，並分享自己的症狀：電話永遠處於靜音，看到陌生號碼就緊張，聽見手機鈴聲響就煩躁……那麼，到底什麼是“電話恐懼症”？如果患有“電話恐懼症”該怎麼辦呢？
你有電話恐懼症嗎？新世紀社交禮儀：沒事別打電話（圖片來源：微博截圖）
東南大學附屬中大醫院心理精神科主任醫師袁勇貴在接受《揚子晚報》採訪時指出，所謂的“電話恐懼症”其實是一種慢性心理應激障礙。上海市科普作家協會第九屆醫療健康專委會心理學組副組長、國家二級心理咨詢師桂嵐在接受人民網科普中國採訪時介紹，“電話恐懼症”不是一個正式的診斷和疾病，但確實是一種比較常見的現象，其通常有三個特征：
1、“患者”在進行與電話有關的行為時會出現超過客觀實際的負面情緒反應。比如在打電話、接電話，甚至聽見電話鈴聲時，會感到非常焦慮、恐懼等，而且這些情緒與實際危險極不相稱。
2、除了焦慮、恐懼等負面情緒外，“患者”還可能伴有慌張、冒汗等其它反應。
3、這些症狀會反復出現，不會隨著一次電話結束而結束，同時，“患者”還可能會出現長期關機等逃避性行為。
2018年3月10日，觀眾在中國國家博物館用手機拍攝木偶雕刻的作品《三太子》。（陳曉根/人民圖片）
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為什麼會患上“電話恐懼症”呢？湖北省武漢市武昌醫院精神科主任姜振東在接受《長江日報》採訪時指出，“人們害怕的並不是電話，而是對電話背后隱藏的未知壓力感到不安。”姜振東表示，人們害怕接、打電話，很大程度上是害怕遭遇挫折，比如擔心辦不好領導交代的事，遭到呵斥、批評﹔求人辦事怕遭拒絕﹔怕家人以關愛的名義施加各種壓力等。
那麼，如果患有“電話恐懼症”該怎麼辦呢？據中國新聞網報道，要擺脫“電話恐懼症”，首先應當調整自己的心態，查明對電話恐懼的真正原因，給自己信心，克服自己的恐懼情緒﹔其次，在打電話前，可以先打個草稿，把想說的話列個提綱，這樣就可以有條不紊地慢慢說，不會導致緊張到不知說什麼﹔最關鍵的還是要讓自己放鬆心情，通過運動、旅游等散心來緩解恐懼心理。
此外，杭州五雲山療養院院長駱宏在接受《杭州日報》採訪時介紹，要想擺脫“電話恐懼症”，心理治療中的系統脫敏法是一種不錯的選擇，該方法通常包括四個步驟：1、掌握一些放鬆技巧﹔2、把自己出現電話恐懼症的具體情境劃分等級﹔3、讓自己想像引起恐懼的情境，同時進行放鬆訓練﹔4、在實際情境中反復練習，逐漸從電話恐懼中脫敏。
本文由中國人民解放軍總醫院第一附屬（304）醫院八一大樓門診部主任彭國球進行科學性把關，專家目前的研究領域為健康養生類、臨床醫學類、心理醫學類。
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