如何對付“不講理”的人？這幾個小技巧了解一下

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老公不給買iPhone7，妻子報警謊稱被囚禁。（尹志燁/人民圖片）

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德國哲學家萊布尼茨說，“世界上沒有兩片完全相同的樹葉。”其實，世界上也很難找出兩個完全情投意合、志同道合的人。當兩個人出現分歧時，辯論和爭吵往往在所難免，特別是對於正在氣頭上的人而言，“說話不經過腦子”“不講理”也是常有的事。那麼，如何對付不講理的人呢？美國精神病學家、醫學博士馬克·格爾斯頓在其著作《和“瘋子”對話》一書中，分享了幾個心理學小技巧，用於對付那些不講理的人。

首先，如果不講理的人與你比較親近，比如對方是你的親人或者朋友，那麼當其“發飆”時，你可以按照如下原則進行應對：

1、明確自己的感覺，即面對對方的所作所為時，不要急著評價或者爭吵，而應該先明確對方的行為讓自己產生了哪種情緒，這樣能讓自己冷靜下來。

2、不要希望“動動嘴皮子”就能解決問題。對方在發飆的時候是無法理性思考的，不要簡單地希望以理服人。

3、不要被對方的情緒劫持。心理學中有一個名詞叫做“情緒劫持”，也被稱為“杏仁核劫持”，其中，杏仁核指大腦中負責感知威脅的部分，如果你被對方的情緒劫持，那麼你很容易變得不理性，甚至出現恐懼、憤怒等負面情緒，而這並不利於解決問題。

4、保持冷靜，善用“同理心”。同理心一般指心理換位，也就是人們常說的將心比心，即設身處地地體驗對方的情感和認知，嘗試站在對方的角度思考問題。

5、讓對方放鬆警惕。對方在不講理的時候，往往非常敏感，而且具有較強的自我保護意識，因此，你此時最好不要咄咄逼人，而應該讓對方知道自己並非“威脅”，這樣才能給對方的情緒“降溫”。

6、等對方冷靜下來之后，再向對方表明自己的觀點。

但是，如果對方與你的關系並沒有那麼親密，比如對方只是你的泛泛之交，或者你根本不想獲得對方的認同，那麼以下兩個小技巧可以幫助你盡快“脫身”。

1、直接認輸，尋求建議。告訴對方“我認輸了，你才是老大”，或者向對方征求建議，“我知道我有很多事情做得不好，你認為我應該如何改進呢？”這樣可以避免受到對方的關注和攻擊。

2、以退為進，巧妙反擊。強硬的反擊往往會使情況進一步惡化，你不妨使用以退為進的方法，即通過“自黑”的方式，讓對方知道其他人對自己的負面評價，促使對方主動避開自己。

此外，馬克·格爾斯頓提醒，在解決此類問題時，要分清楚對方是暫時性不理智，還是患有某些精神疾病，如果情況屬於后者，那麼最好尋求專業人士的幫助。

作者：全國心理普及工作聯盟科普講師唐義誠

本文由中國科學院心理研究所研究員高文斌進行科學性把關。

中國心理學會心理學普及工作委員會供稿