在今23日召開的國務院聯防聯控機制發布會上，中國疾控中心研究員馮錄召表示，疫情期間商場應採取三項措施做好衛生和防控工作。

馮錄召說，首先是應建立防控制度，提高從業人員和顧客風險防范意識，加強從業人員健康管理和監測，如出現可疑症狀應及時報告、及時就醫。要在商場內設立一個應急區域，出現疑似症狀人員時可暫時隔離，根據相關規定再行處理。

其次是應加強室內空氣流通，每日定期清潔、消毒，並做好記錄，對一些高頻接觸物體表面，要增加消毒頻次。商場門口應當開展體溫篩檢，體溫正常者才能進入。商場內避免組織聚集活動，視情況適當控制顧客流量。

三是， 從業人員和顧客在商場內做好個人防護，佩戴口罩。交流時包括提供服務時，要保持一定距離。觸摸商品、公共設施或乘坐電梯后以及用餐前，要及時做好手衛生，最大限度降低風險。

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